Términos y Condiciones de Mesa de Regalos
CONDICIONES GENERALES
Al abrir una Mesa de Regalos en Terzo Decor Collection se aceptará la Política de Privacidad y Términos y condiciones generales del sitio web terzodecoracion.com.
Para la realización una Mesa de Regalos, el crear del evento podrá hacerlo de dos formas: acudiendo físicamente a tienda Terzo Decor Collection (Rafael Campoy 201 (acceso por Blvd. V. Gómez Farías), Col. Pitic, 83150 Hermosillo, Sonora) presentando una identificación oficial vigente, o bien, desde la tienda en línea ingresando a su perfil de usuario, en el apartado de Mesa de Regalos.
TIPOS DE EVENTO PARA MESA DE REGALOS
Los tipos de evento que se podrán crear, tanto en tienda física como en línea, son: Boda, Open House y otros (cumpleaños y despedidas).
1. Formulario de Registro
Los campos de información que el crear del evento acepta compartir con Terzo Decor Collection de su Mesa de Regalos serán los siguientes:
· Título de la Mesa de Regalos.
· Descripción.
· Localización.
· Fecha.
· Datos del creador del evento (Nombre completo, correo electrónico, dirección de envío.)
· Al crear la Mesa de Regalos acepta los prensetes Términos y Condiciones.
2. Fecha de Registro
Para la creación de una Mesa de Regalos, se debe considerar lo siguiente:
· Boda: Tres meses antes de la fecha del evento
· Toda ocasión (Open House, cumpleaños, despedidas, etc.): Un mes antes de la fecha del evento.
BENEFICIOS POR EVENTO
· Se otorgará el 15% de bonificación en monedero electrónico correspondiente al monto total de las compras realizadas de la Mesa de Regalos. Este porcentaje no aplica en compras de la sección de colecciones (Mackenzie-Childs, Jonathan Adler, Assouline y Trinitate), ni en obras de arte.
· El saldo del monedero electrónico tendrá una vigencia de 60 días naturales posterior a la fecha del cierre del evento.
· Envío sin costo de los productos adquiridos al domicilio del creador de la Mesa de Regalos.
· 2 asesorías en decoración (vigencia de 60 días naturales posteriores a la fecha de cierre del evento).
REGISTRO MESA DE REGALOS TERZO
Para tener acceso a Mesa de Regalos, el usuario creador del evento deberá registrar previamente una cuenta en el sitio web terzodecoracion.com y establecer una contraseña de este. Los usuarios que ya cuenten con un perfil en el sitio deben utilizar ese mismo para acceder al programa de Mesa de Regalos.
El personal en tienda física podrá crear la Mesa de Regalos de un cliente, si él así lo desea. Primero se apoyará al cliente con su registro en la tienda en línea (en caso de no tenerlo), utilizando la información necesaria, la cual será proporcionada por el cliente, para posteriormente crear su Mesa de Regalos y asociar los productos que elijan en la tienda física o en línea.
1. Proceso
· Acceder a la cuenta registrada en terzodecoracion.com.
· Ir al escrito de la cuenta y seleccionar “Mi mesa de Regalos”.
· Seleccionar “Añadir nuevo registro”.
· Llenar la información solicitada. En caso de que la Mesa de Regalos sea para boda, colocar la información de la pareja. El registro da la opción de colocar un mensaje que podrán ver tus invitados al momento de ingresar a la Mesa de Regalos.
· Se va a generar un número de evento y un enlace, el cual podrás compartir con tus invitados para la visualización de los productos seleccionados. En caso de requerir un código QR para las invitaciones físicas, es importante que lo menciones para crearlo y hacerlo llegar.
· Añade artículos a tu Mesa de Regalos.
Al terminar el alta de un evento (tanto en tienda física como en línea), este deberá ser validado y confirmado por Terzo Decor Collection.
El creador del evento podrá gestionar su Mesa de Regalos en cualquier momento, iniciando sesión en su cuenta personal y accediendo a la sección “Mi Mesa de Regalos”. No se podrán crear dos eventos en el mismo periodo de tiempo.
Una vez creada la Mesa de Regalos el creador del evento no podrá editar la información proporcionada. Si se desea realizar algún cambio, deberá ponerse en contacto con Terzo Decor Collection para dar su autorización del movimiento llamando o enviando un mensaje por WhatsApp al número 6623805570 o escribiendo a contacto@terzodecoracion.com.
Todos los eventos serán creados como públicos, es decir, una vez registrados y aprobados, cualquier usuario del sitio podrá buscar y encontrar la Mesa de Regalos con el número de ID de evento.
AGREGAR PRODUCTOS A TU MESA DE REGALOS
Todos los artículos mostrados en la página terzodecoracion.com y en tienda física podrán ser elegidos por los organizadores para agregarlos a su lista de regalos.
Para agregar artículos a tu Mesa de Regalos se puede hacer de dos maneras:
· Desde tienda física: Una vez creado el evento, el personal en tienda podrá acompañar al organizador para agregar los productos que quiera sumar a su evento.
· Desde tienda en línea: Este proceso se hace directo en la página web; una vez creado el evento, se debe ingresar al sitio con la cuenta asociada al mismo. Después se deberá seleccionar algún producto en el catálogo y dar clic en el botón “Agregar a Mesa de Regalos” de cada artículo.
DIRECCIÓN DE ENTREGA
Todos los invitados que no vivan en la ciudad de Hermosillo, se les cobrará envío. Ese mismo cobro se considerará como saldo a favor en el monedero electrónico y podrá ser utilizado al finalizar el evento.
COMPRAS REALIZADAS POR INVITADOS
Todos los invitados tienen posibilidad de realizar una compra en la tienda en línea o en tienda física Terzo Decor Collection.
Para compras en tienda en línea, se podrán aplicar promociones o rebajas existentes. En caso de que el invitado aplique una promoción o rebaja, no aplicará el reembolso del 15% en monedero electrónico.
Para compras en tienda física:
· Se podrán usar Gift Card emitidas por Terzo Decor Collection.
· El invitado únicamente podrá adquirir los productos que estén mostrados en ese momento en la lista de Mesa de Regalos del creador del evento.
· No se podrán adquirir productos que no se encuentren en la lista de Mesa de Regalos emitida por el creador.
· El invitado no podrá retirar el producto en el momento, se quedará en resguardo para el envío al creador del evento por parte de Terzo Decor Collection.
FACTURACIÓN
Todas las compras de productos de Mesa de Regalos, realizadas en tienda física y página web se podrán facturar. Si un invitado requiere factura, se tendrá que enviar un mensaje por medio de WhatsApp al número de teléfono 6623805570 con la cédula fiscal (cédula de R.F.C.) y número de pedido. Es importante mencionar que únicamente se facturan compras realizadas en el mes en curso.
CIERRE DE MESA DE REGALOS
Después de la culminación de la fecha del evento, la Mesa de Regalos se cerrará con un máximo de dos semanas de manera automática. Si se desea realizar el cierre de la Mesa de Regalos antes de la fecha del evento, podrán realizarlo desde la tienda física o poniéndose en contacto con el equipo de Terzo Decor Collection por medio de WhatsApp al número de teléfono 6623805570. En caso de que el creador del evento asista a una tienda física, será apoyado por el personal de tienda para el cierre del evento.
Una vez cerrado el evento, ya no se permitirá ingresar más productos y los invitados ya no podrán visualizarlo. Un evento cerrado no puede ser reabierto.
ARTÍCULO SELECCIONADO AGOTADO
En caso de que el producto seleccionado para su Mesa de Regalos no esté disponible debido a que se agotó, se notificará al creador del evento para que pueda elegir un reemplazo del artículo, a través de los cortes quincenales y semanales que reflejen el estado de los regalos.
DEVOLUCIONES EN MESA DE REGALOS
No se aceptan cambios ni devoluciones en productos, ya que el inventario de estos está en constante cambio.